Política de privacidad

Política de Privacidad

A continuación, te resumimos muy brevemente nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que leas la información completa después para tener todos los detalles.

  1. Tu privacidad es lo primordial: Nos comprometemos a respetar y proteger tus datos personales. Además, las conversaciones que mantengas con Coco no se utilizan para entrenar el sistema.

  2. Razones para recopilar datos: Lo hacemos para mejorar nuestros servicios y facilitar la comunicación contigo. Por el momento, únicamente recogemos tu correo electrónico y nombre cuando te inscribes en la lista de espera. Cabe destacar que las interacciones con Coco en nuestra web son completamente anónimas y no se asocian a tu identidad.

  3. Protección de tus datos: Aplicamos normativas estrictas y robustas medidas de seguridad para salvaguardar tu información, aunque es importante recordar que ningún sistema es completamente infalible.

  4. Control total sobre tus datos: Tienes la posibilidad de acceder, corregir o eliminar tu información en cualquier momento, lo que significa que gestionas completamente tus datos.

  5. Acceso a tus datos: Solo compartimos tu información con terceros de confianza y de acuerdo con la normativa, y únicamente cuando es necesario o con tu consentimiento expreso.

  6. Mantente actualizado: Nuestra política se actualiza ocasionalmente, por lo que te recomendamos revisar nuestro sitio regularmente para estar al tanto de las últimas novedades.

Para cualquier pregunta, solo envíanos un correo a privacidad@cocoai.es. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Responsable del tratamiento de datos personales

El sitio web CocoAI.es es propiedad de CocoAI Ventures S.L., que actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

El tratamiento de los datos es llevado a cabo por y en nombre de CocoAI Ventures S.L. (en adelante, “CocoAI”), quien recopila tus datos, con domicilio en Madrid (España) y provista de CIF B75845362.

Si deseas ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier duda, por favor escribe un email a privacidad@cocoai.es.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, la cual determina cómo procesamos la información recopilada por CocoAI.es y explica las razones por las que debemos recopilar ciertos datos personales tuyos. Por lo tanto, debes leer esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web CocoAI.es.

Nos ocupamos de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos:

Cuando visitas CocoAI.es, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información acerca de las páginas individuales o productos que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te dirigieron al Sitio y cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”. Asimismo, podríamos recopilar los datos personales que nos facilitas (incluyendo, entre otros, nombre, apellido, correo electrónico.) durante el proceso de registro para poder cumplir con el acuerdo.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes, por lo que procesamos únicamente los datos mínimos necesarios para mantener el sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y para generar información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrupa de forma que permita identificar a ningún usuario en particular del sistema.

Puedes visitar el sitio web sin decirnos quién eres o revelar información que te identifique como una persona específica. Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funcionalidades del sitio, recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles mediante el llenado de un formulario, puedes facilitarnos datos personales tales como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización y número de teléfono. Puedes optar por no proporcionarnos tus datos personales, pero en ese caso es posible que no puedas aprovechar algunas de las funcionalidades del sitio, como recibir nuestro boletín informativo o contactarnos directamente a través del sitio web. Los usuarios que tengan dudas sobre qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros a través de privacidad@cocoai.es.

Tus derechos:

Si eres residente en Europa, tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:

  • El derecho a ser informado.

  • El derecho de acceso.

  • El derecho a la rectificación.

  • El derecho a la supresión.

  • El derecho a la limitación del tratamiento.

  • El derecho a la portabilidad de los datos.

  • El derecho a oponerte.

  • Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información que aparece al final de este documento.

Además, si eres residente en Europa, te informamos que procesamos tu información con el fin de cumplir con los contratos que pudiéramos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales antes mencionados. Asimismo, ten en cuenta que tu información podría ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Enlaces a otros sitios web:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por nosotros. Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o de terceros. Te recomendamos que, al abandonar nuestro sitio web, leas las declaraciones de privacidad de cada sitio que pueda recopilar información personal.

Seguridad de la información:

Resguardamos la información que nos facilitas en servidores informáticos ubicados en un entorno controlado y seguro, protegido contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra accesos, usos, modificaciones y divulgación no autorizada de datos personales que estén bajo nuestro control y custodia. No obstante, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos a través de Internet o de redes inalámbricas.

Divulgación legal:

Revelaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación judicial u otro proceso legal similar, o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, salvaguardar tu seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Información de contacto:

Si deseas obtener más información sobre esta Política o contactarnos respecto a cualquier asunto relacionado con tus derechos individuales y tu Información Personal, puedes enviar un correo electrónico a privacidad@cocoai.es.